Política de Frete

Introdução

A Marbellashop está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.

Custos de Frete

As entregas para todos os endereços do Brasil são gratuitas para nossos clientes, sem custos adicionais.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

A Marbellashop notificará os clientes caso haja possíveis atrasos na entrega e fornecerá as devidas informações sobre o novo prazo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, orientamos os clientes a entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  (12) 99244-2346
E-mail: atendimento@marbellashop.com.br
Endereço: Rua José Maria Monteiro, 230, 12211-091, Vl. Zizinha - São José dos Campos/SP.
CNPJ: 62.5955.78/0001-95